Knižnica otázok a odpovedí
Vážení zákazníci,
dovolili sme si pre vás pripraviť knižnicu otázok a odpovedí, ktorá vychádza z našej viac ako 13-ročnej skúsenosti práce so zákazníkmi.
V našej firme sa dlhodobo venujeme návrhu riešení pre samonosné brány, koľajové brány a krídlové brány a bránky, ako aj pohonom pre brány, závorám a ďalším praktickým riešeniam pri vstupe do objektu. Pomáhame zákazníkom vybrať riešenie, ktoré je vhodné pre ich pozemok, priestorové možnosti a konkrétnu situáciu.
Vieme poradiť s návrhom brány alebo plota, odporučiť vhodné rozmery, komponenty pre ploty, komponenty pre brány, pohon aj materiály, z ktorých môže byť brána alebo plot postavený. Pri plotových a bránových výplniach riešime napríklad výber medzi pozinkovanou oceľou, hliníkom, nerezom alebo ich kombináciou. V prípade potreby navrhujeme aj rôzne konštrukčné riešenia podľa spôsobu použitia a podmienok na mieste.
Pri pohonoch a príslušenstve riešime nielen samotný výber zariadenia, ale aj kompatibilitu jednotlivých výrobkov. Často pomáhame zákazníkom zladiť viac zariadení tak, aby fungovali spolu, napríklad na jeden diaľkový ovládač. Venujeme sa aj zapojeniu, nastaveniam a praktickým technickým riešeniam, ako je napríklad ovládanie elektrozámku pomocou diaľkového ovládača alebo doplnenie ďalších bezpečnostných a ovládacích prvkov.
Táto knižnica vznikla z reálnych otázok, ktoré od zákazníkov dostávame e-mailom, telefonicky alebo pri príprave cenových ponúk. Otázky sú spracované tak, aby pomohli aj ďalším ľuďom, ktorí riešia podobnú situáciu.
Ak si ani po prečítaní odpovedí nie ste istí správnym riešením, môžete nám kedykoľvek zavolať alebo napísať. Radi sa vám budeme venovať.
Zároveň u nás funguje aj dlhodobá technická podpora po predaji. V prípade potreby vás vieme navigovať pri zapojení pohonu, odporučiť ďalší postup alebo pomôcť s výberom vhodného príslušenstva.
